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2006年3月21日星期二

準我離開吧

最近手頭上的計劃尚未展開,工作方面確是多了點空間。然而,大機構從來都是無寶不落的,只要稍有閑情,縱使不屬於自己的工作也要扛上。

某部門主管因為人手短缺的關係,客氣地招手要求客串一場,為他把沒時間打點的一個計劃作個開始。一般而言,基於一貫的打工指導性原則,這類要求多會被乾坤大挪移挪到別人處去,倒是這位同事有恩於我,故此不好推搪。亦因為這一點因緣,可以藉此事故承接早前那篇《辛勞不如勤力》



上回提到,作為一個受薪的打工族,該如何避免長時間工作?

首先,處身在任何職位也好,總不要忘了「不在其位,不謀其事」這八字真言,而且往往要以此驚惕自己。有人會認為要在工作上表現自己才有出頭天,所以務必要盡擺功架,十八般武藝也要出齊。誠然,要受公司賞識,在工作上表現自己是絕對無錯,但表現自己不同於才藝表演,總不是懂得的便要賣弄,相反,恰如其份即是道。那麼,何謂恰如其份?

要達到恰如其份,先要在入職時花點時間去了解所處職位的工作範圍(Job Domain)。要了解工作範圍就必先要取得那份工作描述(Job Description)。如果沒有工作描述又或是自己找不著的話,當要立刻向直屬上司索取,再不就是向人力資源部門查閱。一個明確的工作範圍,將會有效地讓自己把工作管理得井井有條。相反,沒有或不明白自己的工作範圍,則與盲頭蒼蠅無異。

現代企業管理理論五花八門,有的人提倡每個員工要做到有效的時間管理(Time Management)。這裡的問題是,一般管理人談到時間管理,隨時罄竹難書,一大堆理論與專有名詞,總能夠說個天花龍鳳,但是在實踐層面永遠是另一個樣子。其實所謂時間管理,簡而述之就是事件管理(Event Management);這裡的事件狹義於和工作有關的事情,不過用作泛指任何事件亦無不可。我們可以試想一下,如果往後沒有任何事件需要展開並跟進,時間就會變成是一樣無意義的東西,那還需要管理?

事件管理的重要性,在於我們能夠有效按事情的輕重排列處理次序(Prioritization),而決定孰先孰後則要取決於事情是在工作範圍以內(In-Scope)還是以外(Out-Scope)。

故此,界定一個精確的工作範圍,就能依之而有效運用時間處理事情。而作為一個精明的打工族,工作範圍以內事情必然要第一時間處理,一為表現,二求可以不用超時工作。至於以外的事情,有多餘時間、心情妙絕又或者還別人一個人情,再或者希望別人欠自己一個人情的情況下,我們可以選擇花時間處理。否則,一概不受理。

不要因為別人投下工作於自己,便誤以為那是自己應份完成的工作。各司其職,是一個企業基本的運作模態。假使我們完成不了那些份外事,最是擔驚受怕的不是自己,而是把工作亂投的那位。

假如我們能抹掉以上迷思,加上對工作範圍有著清楚的認知,則超時工作的死結已可先解開一半。至於另外一半,基於分拆文篇已成一股銳不可擋的潮流,故此唯有另外行文分解。當然,往後有關文篇何有出期,又是要看收視高低而定了!

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